1. نطاق الاستخدام

• جميع عمليات الطلب والتواصل تتم عبر واتساب بشكل مباشر بين الزائر والأسرة المنتجة.
• لا يوفر التطبيق خدمات الدفع الإلكتروني أو التحصيل أو التخزين أو التوصيل.

2. مسؤولية المنصة

3. سلة التسوق

• السلة مؤقتة داخل كل متجر فقط.
• يتم تفريغ السلة تلقائيًا عند مغادرة المتجر أو استخدام أي زر من شريط التنقل.

4. تقييم المنتجات

• يعتمد التقييم على نظام النجوم من 1 إلى 5.
• يمكن للزائر تقييم المنتج بعد استلام الطلب.
• لا تُحتسب التقييمات المتكررة من نفس المستخدم ضمن التقييم الإجمالي.

5. الخصوصية

• لا يطلب التطبيق بيانات حساسة أو معلومات دفع.
• التواصل عبر واتساب خارج نطاق مسؤولية التطبيق.

1. التسجيل والدخول

• يتم التسجيل عبر نموذج بسيط يتضمن الاسم ورقم الواتساب وتصنيف النشاط.
• يتم إرسال كود الدخول (12 رقم/حرف) عبر واتساب.
• الكود هو الوسيلة الوحيدة للدخول، ولا يوجد خيار "نسيت الكود".

3. إدارة النشاط

• يجب تحديث المنتجات بشكل دوري وإزالة المنتجات غير المتوفرة.
• الحسابات غير النشطة أو الخاملة قد يتم حذفها نهائيًا دون إشعار مسبق.

4. صلاحيات الإدارة

• يحق للإدارة فرض رسوم على استخدام التطبيق أو قسم الأسر المميزة أو أي خدمات إضافية مستقبلية.
• يحق للإدارة حذف حساب أي أسرة نهائيًا دون ذكر مبررات وفي أي وقت تراه مناسبًا.
• يحق للإدارة إيقاف أو حظر أي حساب في حال مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام.

5. قسم الأسر المميزة

• الظهور في قسم "الأسر المميزة" يتم وفق معيار التقييمات العدلية والحقيقية.
• قد يتم إدراج إعلانات مدفوعة داخل نفس القسم.
• ترتيب ظهور المتاجر يخضع لسياسات داخلية يحق للإدارة تعديلها.

7. الدفع والتسليم

• يجب على الأسرة توضيح طريقة الدفع للزبائن (نقدي / تحويل / غيره).
• يجب توضيح مقر التسليم سواء في موقع الأسرة أو عبر مندوبين مستقلين.

1. التسجيل

• التسجيل عبر نموذج يشمل الاسم ورقم واتساب ونوع المركبة.
• يتم إرسال كود دخول عبر واتساب لاستخدامه في لوحة التحكم.

2. إدارة الحالة والموقع

• يمكن للمندوب تحديث موقعه وحالة التواجد داخل التطبيق.
• التواصل مع المندوب يتم عبر واتساب فقط.

3. حذف الحساب

• يحق للمندوب حذف حسابه في أي وقت.
• تحتفظ الإدارة بحق حذف حساب المندوب دون مبررات.

1. الصور والمعلومات

• جميع الصور والأسعار والوصف مسؤولة عنها الأسرة المنتجة.
• يمنع إضافة منتجات مخالفة للقانون أو ضارة أو مزيفة أو منتهية الصلاحية.

2. دقة البيانات

يجب أن تكون المعلومات المعروضة دقيقة وواضحة وواقعية.